Onze zendesk producten

De producten uit de Zendesk-familie werken samen zodat u uw klantrelaties kunt verbeteren. Klik op één van onderstaande afbeeldingen om de meest courante tools binnen Zendesk te ontdekken!

ONTDEK HET HIER

Wat is er nieuw in uw zendesk?

ZENDESK GUIDE

KENNIS IS MACHT. Kennis gebruiken is indrukwekkend. Geef de klant wat hij verwacht Geef klanten automatisch de meest relevante antwoorden en informatie in de context waarin zij hun vraag stellen, zodat zelfservice een snelle ervaring voor ze is.

Ontdek guide hier

ZENDESK MESSAGE

HOUD CONTACT. Zendesk Message is nieuwe berichtensoftware voor klanten, waarmee bedrijven klanten aan zich kunnen binden in de favoriete berichten-apps van de klant, zoals Facebook en Twitter.

Ontdek message hier

ZENDESK CONNECT

MAAK PERSOONLIJK CONTACT. Proactieve berichtenuitwisseling die leerzaam is en waarmee klanten support wordt verleend

Waarom via Premium Plus werken?

Premium Plus is partner van Zendesk in de Benelux en helpt dagelijks bedrijven met de implementatie en optimalisatie van hun Zendesk. Wij komen graag als lokale partner bij u ter plaatse.

 

Als klant van ons kan u genieten van onderstaande voordelen:

Scherpste Zendesk prijzen op de markt
Garantie op een snelle implementatie
Onze Zendesk expertise
Onze opleidingen op maat
Onze know how mbt migraties, integraties en het bouwen van privé apps in Zendesk

 

Onze aanpak

Wij ontwerpen een oplossing rond uw unieke bedrijfs- en klantenservicedoelen. Ongeacht waar u zich bevindt in uw ontwikkelingstraject, de complexiteit van uw activiteiten of hoe snel u veranderingen kunt doorvoeren – wij kunnen het juiste succesprogramma voor u opstellen.

Implementatie

De eerste stap is om obstakels uit de weg te ruimen die een snelle implementatie in de weg staan. Wij willen het ticketvolume verlagen en de klanttevredenheidsbeoordeling verhogen, en ervoor zorgen dat uw team de nieuwe tools gemakkelijk kan gebruiken.

Efficiëntie & Impact op uw bedrijf

Vervolgens identificeren wij enkele manieren om uw klantenserviceafdeling efficiënter te maken. Laat de rest van uw bedrijf weten hoe waardevol uw klantervaring is.

Kijk vooruit

Nu kunnen wij spijkers met koppen slaan. Nu is het tijd om uw succes te verzilveren en een klantenservicestrategie op te stellen voor komend jaar, en de jaren daarna.

Meer dan 90,000+ bedrijven vertrouwen ons hun klanten toe. Enkele van onze Belgische referenties kan u hieronder terugvinden.

Dit kan het begin zijn van een mooie relatie.

GRATIS PROEFMAAND